2020年高职单招在线考试-考生操作手册

2020-05-23 12:21:24 力明学院 18229

 防作弊远程考试系统

操作手册(考生) 

  

山东力明科技职业学院

中国移动通信集团公司

20205

 

1考前硬件准备

1.     电脑:双核2.6Ghz,4G内存,50G空余硬盘,带视音频摄像头(或者外接USB摄像头),win7,win10操作系统。

2.     网络:20M以上宽带,使用手机监控时需要与电脑同一局域网。

3.     监控手机:安卓系统(20G空余存储)

 

2考试客户端下载安装进入

第一步:在浏览器地址栏输入地址 http://120.131.13.117进入导航网址,点击【下载安装考试客户端软件】

第二步:成功下载《考试监管客户端软件》安装包后,双击该安装程序,按提示一路默认安装。安装前请先关闭杀毒软件、电脑防火墙,360安全卫士,腾讯管家等电脑防护软件。

安装完成后在桌面会出现“中国移动防作弊远程考试系统客户端”图标。

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第三步:运行考试客户端,勾选是否需要使用手机辅助监控,点击确定。进入系统

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启动考试监管系统后,页面上会出现要求启动手机监控的弹窗,使用安卓手机扫描二维码(微信或浏览器扫一扫),安装手机监控APP(注意:手机与电脑必须在同一个WIFI网络,家里没有路由器时也可以用手机热点,但必须保证足够带宽),启动APP后,保持手机充电状态,并与电脑在同一局域网下,在APP上会出现电脑名称,点击名称,电脑上即出现手机拍摄图像。

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3信息审核

首次进入客户端软件,系统会提示考生选择学校所在的区域,考生需要正确选择,否则会导致登录失败。

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点击对应区域的链接,系统将进入考试登录界面,输入用户名和密码,系统出现采集照片提交的人工审核窗口,按照提示要求操作,采集现场照片和环境照片(如果学校提供了档案照片,则证件信息窗口直接采集本人现场照片,无须采集证件),采集完成后提交等待管理员审核。

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手机监控摆放示意图如下

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注意:审核完成后,不可以改变考试环境,包括手机的位置,否则考试将可能无效!

 

第一机位:从正面拍摄,摄像头位置放置在距离本人50-60cm处,位于考生正前方,要求清晰拍摄到完整的考生上半身,以及周边1米以上的空间。考生上半身全程均处于摄像头视野范围内,不得离开,考生应正面面向电脑摄像头,保证视频中面部图像清晰。考生应穿着得体,不得佩戴帽子、口罩、墨镜等,不可遮挡耳部,不得佩戴耳饰或耳机,以免形象与报名照差异过大,被系统判定为有替考嫌疑。

第二机位:一台手机从考生侧方距离本人3m处拍摄,建议高度略高于考生坐姿,用于采集考生所处的环境,要开启视频、音频录制模式,要求能够监控考生的周边情况以及考生全身、双手位置。建议使用手机支架、三脚架、自拍杆等用于安装手机作为第二机位设备。

 

4进入考试

审核完成后即可登录考试系统,在正式考试开放之前先进入【考试环境测试(笔试)】进行一次模拟考试,确保软硬件能正常完成考试。

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要求提前15分钟登录系统,系统会提示进入待考状态、界面显示开考倒计时,此时不可以离开,当倒计时结束时,可以开始考试。

 

5结束考试

点击【提交答案并结束】,确认后系统会回到主界面,此时不要退出客户端程序、不要关闭网络或者关闭电脑,在等到系统给出明确提示“文件上传完毕,可以退出软件!”之后,方可进行关机操作。

 

6系统常见问题处理方法

1.      启动客户端后左上角没有视频图像,界面一直转圈加载中。

先检查摄像头运行是否正常(摄像头本身软硬件),可以使用QQ视频或者微信视频与他人视频通话,必须要对方能看到自己的视频图像。如能看到,点击启动客户端窗口右上角的摄像头配置选择有效摄像头;如无法看到则摄像头本身问题,调节至能看到后再使用考试客户端。

2.      启动客户端时提示“连接服务器失败”

关闭杀毒软件、防火墙和360安全卫士,腾讯管家等防护软件;另外公司或其他公共网络常有端口限制,尝试更换网络再试(如使用手机热点)

3.      启动客户端提示“range error”

关闭杀毒软件、防火墙和360安全卫士,腾讯管家等防护软件。

4.      客户端图标失效、文件无法打开,提示没有权限、页面出现白屏等

这是杀毒软件误警导致的结果,卸载客户端软件后,先退出杀毒软件,重新安装。

5.      手机监控助手无法连接电脑

在手机监控向导二维码界面,先点【修复网络】,测试连接。不行则点击【查看本机IP】,在手机APP上手机输入这个电话IP,点击【手工连接】。再不行一般是电脑防火墙或安全软件的原因,关闭电脑各种防火墙,包括Windows自带的防火墙(Win7:控制面板-windows防火墙-更改通知设置-关闭,Win10:控制面板-系统与安全-Windows防火墙-关闭)。

6.      考前环境测试还是好的,正式考试之前发现不行。

有的防火墙或杀毒软件,会一段时间之后自动运行,在考试之前检查一下是否全部退出。

7.      考试过程中因网络或系统软硬件等各种原因,出现电脑/手机死机或失去响应、或者程序退出

A:电脑无响应,则重启电脑。B:程序失去响应,电脑有响应,按ctrl+alt+delete调出任务管理器,找到PmSSProctor.exe,杀掉进程,重新运行客户端软件并进入考试。C:程序自动退出,重新运行客户端软件并进入考试,继续之前答题。考生需要提供故障证据,学校事后会分析是否人为原因,以决定是否给予成绩。

 


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